ダッシュボード | ユーザー管理とユーザー権限 | 企業向け

この記事では、管理画面へログイン後に表示されるダッシュボードの使い方をご説明します。

この画面へは2通りの方法でアクセスができます。

1. ログイン画面よりログインをする ( https://app.cielinc.co.jp/login ) 
2. サービスページ ( https://app.cielinc.co.jp/ ) の左上の三本線のボタンをクリックし、左側に表示されるサイドバーからダッシュボードを選択する

ここでできることは以下の2つです。

• 求職者からのダイレクトチャットの許可・不許可
• ユーザー管理 ( 追加・削除 ) 

求職者からのダイレクトチャットの許可・不許可

このサービスでは、　求職者の方とチャットをすることができます。

求職者の方が企業になにか質問したい場合は、「AIと話す」または「担当者と話す」を選択し、チャットを開始します。

「AIと話す」を選択した場合、アップロードした資料に基づいてAIが自動でユーザーからの質問に答えてくれます。

「担当者と話す」を選択した場合、ユーザーからの質問に対して担当者さまが直接チャットを行い、求職者からの質問などに対応していただく形をとっています。

ダイレクトチャットを「許可する」にすると、求職者は「担当者と話す」を選択することができ、

「許可しない」にすると、「担当者と話す」を選択することができず、「AIと話す」のみ選択できます。

貴社のご状況に合わせて選択していただければと思います。

ユーザー管理 ( 追加・削除 )

貴社の運用上、この管理画面にアクセスすることができるユーザーを追加する必要がある場合

ユーザーを招待することができます。

ユーザー招待をするステップ

1. 画像の赤枠をクリック

2. 役割をクリックする

3. 付与したい役割を選択

4. 認証ID一覧に認証ID が追加されます。その認証IDをコピーして、招待したい方に共有します。

( 画像の赤枠のところにある文字をコピーしてください ) 

5. 招待したい方にこちらのURLを共有し、登録を進めていただく

記事：はじめての方向けスタートガイド

URL ：https://support.cielinc.co.jp/hc/ja/articles/36939836319641 

注意事項

この認証IDの利用回数に制限はなく、この認証ID を知っている方はどなたでもアカウントを作成し、貴社のユーザーとしてログインができるようになります。認証IDのお取り扱いにご注意ください。

一度発行した認証IDを使えないようにするには、右側の赤いゴミ箱ボタンを押すことで削除できます。尚、削除した認証IDは復元できませんので、ご了承ください。

ユーザー権限について

企業側のユーザーには、4つの権限タイプがあります。

管理者 : すべての操作を行うことが可能です。

編集ユーザー：会社情報の更新や、求職者とのやりとりなどを行うことが可能です。

チャットユーザー：求職者とのやりとりのみ行うことが可能です。

閲覧ユーザー：ダッシュボード ( 管理画面 )にアクセスし、閲覧することが可能です。

貴社のご状況に合わせてユーザー権限をご利用ください。